Damit Sie unbesorgt auf unserer Seite surfen können, erläutert SOLO INVEST Ihnen als Verantwortlicher der Verarbeitung, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und verwenden, um Ihnen täglich neue Dienstleistungen zu erbringen und dabei Ihre Rechte zu achten.
Wir schützen Ihre Privatsphäre, indem wir den Schutz, die Vertraulichkeit, die Unversehrtheit, die Verfügbarkeit und die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, auf allen unseren Kommunikationskanälen gewährleisten.
Wir ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um:
Zur Verwirklichung dieser Ziele setzen wir geeignete technische und organisatorische Mitteil ein, um uns zu vergewissern, dass die Verarbeitungen dem geltenden Recht in Bezug auf Datenschutz entsprechen.
Ihre personenbezogenen Daten können gesammelt werden, wenn:
Wir erheben die Informationen, die Sie uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung bereitstellen, insbesondere:
Die Informationen, deren Erhebung zwingend erforderlich ist, damit wir Ihnen eine Dienstleistung erbringen können, werden mit einem Sternchen gekennzeichnet. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Vorname, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Festnetz- oder Mobilnummer.
Außerdem erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Produkte kaufen oder unsere Dienste nutzen. Insbesondere sammeln wir Informationen über den Wert und die Art Ihrer Einkäufe, über Ihre Bestellungen, Ihre Rechnungen und Ihr Kundenverhalten auf unseren Online-Plattformen.
In Übereinstimmung mit den Vorschriften erheben wir keine Daten, die Auskunft erteilen über die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder Gewerkschaftszugehörigkeiten, sowie keine personenbezogenen Daten über genetische oder biometrische Eigenschaften, die der eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person dienen, keine personenbezogenen Daten in Bezug auf die Gesundheit, das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person.
Diese Kategorien von personenbezogenen Daten werden niemals von SOLO INVEST erhoben oder verarbeitet.
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten halten wir uns an zwei Kriterien der Rechtmäßigkeit: :
Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt transparent und sicher. Ihre personenbezogenen Daten werden zu den nachfolgend erläuterten Zwecken erhoben.
Im Rahmen der vertraglichen Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen, insbesondere um Ihre Einkäufe und Bestellungen abzuwickeln, Ihre Produkte zu liefern und Sie auf unsere Dienstleistungen und Vorteilsangebote aufmerksam zu machen.
Wir verwenden und speichern Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Aktualisierung unserer Kundenkarteien.
Wir erheben und speichern Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Rechnungen oder Beanstandungen beim Kundenservice kommunizieren zu können.
Wir analysieren Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Sofern kein Widerspruch Ihrerseits vorliegt, ermöglichen uns solche Analysen die Unterbreitung von innovativen Produkten bzw. ergänzenden Angeboten oder Vorteilsangeboten, die weitestgehend Ihren Konsumgewohnheiten und Interessensgebieten entsprechen.
Unter Umständen sind wir bei berechtigten Anfragen staatlicher Behörden zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet, insbesondere zur Erfüllung der Anforderungen im Rahmen der nationalen Sicherheit, der Betrugsbekämpfung oder der Durchsetzung von Rechtsvorschriften.
In allen anderen Fällen werden Sie über die von SOLO INVEST beabsichtigte Datenverarbeitung in Kenntnis gesetzt.
Die Daten werden unter Einhaltung des französischen Rechts und der EU-Gesetzgebung aufbewahrt.
Unter Umständen sind wir veranlasst, personenbezogene Daten, die zur Erbringung der mit Ihnen vertraglich vereinbarten oder von Ihnen gebuchten Dienstleistungen (z. B. Lieferung nach Hause, Benachrichtigung über die Produktverfügbarkeit) erforderlich sind, mit anderen Unternehmen zu teilen. Die Geschäfte mit einem Anbieter, der Ihre Daten erhält, werden vertraglich geregelt, um Ihnen den Schutz Ihrer Daten und die Achtung Ihrer Rechte zu gewährleisten.
Wenn unser Anbieter außerhalb der Europäischen Union tätig ist, schützen wir die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte durch die Anwendung der Datenschutzbestimmungen, die von der Europäischen Kommission empfohlen werden.
Die Aufbewahrungszeiträume der Daten entsprechen den Empfehlungen der französischen Datenschutzbehörde CNIL bzw. den rechtlichen Verpflichtungen:
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Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten durch SOLO INVEST |
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Daten Ihres Kundenkontos |
3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit SOLO INVEST |
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Ihre Bestelldaten |
3 Jahre nach der letzten Bestellbestätigung |
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Identitätsnachweis, der im Rahmen der Ausübung der Abfrage-, Auskunfts-, Berichtigungs- und Widerspruchsrechte übermittelt wurde |
1 Jahr ab dem Datum des Eingangs bei SOLO INVEST |
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Treuekontodaten |
über den Zeitraum der Mitgliedschaft |
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Bankkartendaten, deren Speicherung auf unserer Website von Ihnen gewünscht wurde (ohne Kryptogramm) (vorbehaltlich der Einwilligung des Kunden) |
Bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer oder bis zum Widerruf der Einwilligung (vorbehaltlich der unten angegebenen Aufbewahrungszeiträume) |
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Gespeicherte oder nicht gespeicherte Bankkartendaten (ohne Kryptogramm) zum Zweck der Abwicklung eventueller Beanstandungen |
Über die Dauer der Transaktion |
Nach Ablauf dieser Zeiträume sind wir zur Archivierung der Daten berechtigt, insbesondere zur Berücksichtigung der Verjährungsfristen gerichtlicher Klagen.
Es findet keine Weiterleitung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union statt, abgesehen von den Fällen, die erschöpfend von der Gesetzgebung vorgesehen sind.
Bei Ihrem Besuch auf unserer Website sind wir mit Ihrem Einverständnis unter Umständen veranlasst, mithilfe Ihres Browsers auf Ihrem Computer Cookies abzulegen. Die Cookies ermöglichen uns während Ihrer Gültigkeits- oder Speicherdauer die Identifizierung Ihres Computers bei Ihren zukünftigen Besuchen. Manche Cookies sind für die Navigation auf unserer Website zwingend erforderlich, insbesondere für die einwandfreie Ausführung des Bestellvorgangs, und ihre Beseitigung kann zu Problemen führen. Nur der Herausgeber eines Cookies kann die darin enthaltenen Informationen lesen oder ändern.
Nachfolgend finden Sie Informationen zu den Cookies, die auf Ihrem Computer abgelegt werden können, wenn Sie Seiten der Homepage SOL'S EUROPE besuchen, sowie über die Möglichkeiten, diese Cookies zu löschen bzw. deren Ablage auf Ihrem Computer abzulehnen.
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NAME DES COOKIES |
AUFGABE DES COOKIES |
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CART |
Ermöglicht die Verknüpfung mit Ihrem Warenkorb. |
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CATEGORY_INFO |
Erkennt die Informationen über die Kategorien der Seite, sodass sie schneller angezeigt werden kann. |
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COMPARE |
Erkennt die in der Liste der angebotenen Produkte enthaltenen Einzelheiten |
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CURRENCY |
Erkennt die verwendete Währung. |
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CUSTOMER |
Verschlüsselte Version Ihrer Kundenkennung. |
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CUSTOMER_AUTH |
Gibt an, ob Sie mit der Seite verbunden sind. |
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CUSTOMER_INFO |
Verschlüsselte Version der Kundengruppe, der Sie angehören. |
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CUSTOMER_SEGMENT_IDS |
Erkennt die Kundensegment-Kennung. |
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EXTERNAL_NO_CACHE |
Gibt an, ob der Cache aktiviert ist oder nicht. |
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FRONTEND |
Erkennt den Sitzungsbezeichner auf dem Server. |
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GUEST-VIEW |
Ermöglicht den Besuchern die Bearbeitung ihrer Bestellung. |
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LAST_CATEGORY |
Erkennt die zuletzt besuchte Kategorie. |
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LAST_PRODUCT |
Erkennt das zuletzt angesehene Produkt. |
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NEWMESSAGE |
Gibt den Eingang einer neuen Nachricht an. |
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NO_CACHE |
Gibt an, ob der Einsatz des Cache gestattet ist. |
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PERSISTENT_SHOPPING_CART |
Ermöglicht die Wiederherstellung Ihres Warenkorbs einer früheren Sitzung in der aktuellen Sitzung (wenn dies von Ihnen gewünscht wurde). |
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POLL |
Gibt die ID einer Umfrage an, an der Sie bereits teilgenommen haben. |
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POLLN |
Gibt an, ob Sie bereits abgestimmt haben. |
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RECENTLYCOMPARED |
Erkennt die Einzelheiten, die Sie kürzlich verglichen haben. |
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STF |
Produktinformationen, die Sie einem Freund geschickt haben. |
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STORE |
Die Sprache oder die Ansicht der von Ihnen gewählten Seite. |
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USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE |
Gibt an, ob Sie in die Verwendung von Cookies eingewilligt haben oder nicht. |
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VIEWED_PRODUCT_IDS |
Die zuletzt angesehenen Produkte. |
Mithilfe Ihrer Browsereinstellungen können Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer jederzeit problemlos und kostenfrei akzeptieren oder ablehnen. Sie können Ihren Browser nach Belieben konfigurieren, sodass Cookies auf Ihrem Computer entweder akzeptiert und gespeichert oder abgelehnt werden.
Mit Ihren Browsereinstellungen können Sie bewirken:
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Wenn Sie sich für die Ablehnung der Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer entscheiden oder die bereits gespeicherten Cookies löschen, kann dies die Funktion unserer Dienste beeinträchtigen, da uns die Speicherung oder Auswertung der Cookies, die für deren Funktion erforderlich sind und die Sie abgelehnt haben, nicht möglich ist. Für die Folgen dieser beeinträchtigten Funktion übernehmen wir keine Haftung.
Wie können Sie je nach dem verwendeten Browser Ihre Entscheidung umsetzen? Jeder Browser hat eine andere Konfiguration. In der Regel wird sie im Hilfe-Menü Ihres Browsers erklärt. Deshalb fordern wir Sie auf, dort nachzusehen. So können Sie herausfinden, wie Sie Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies ändern können.
Damit Sie die Möglichkeit haben, unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu kontrollieren, verfügen Sie über folgende Rechte:
Sie können Ihre Rechte ausüben:
Service clients SOLO INVEST
92 rue Réaumur
75002 PARIS
Wenn Sie ausführlichere Informationen zum Inhalt dieser Rechte erhalten möchten, können Sie sich unter den oben angegebenen Adressen an uns wenden
Wir übermitteln Ihnen die erfragten Inhalte so zeitnah wie möglich und unter allen Umständen innerhalb einer Frist von einem Monat ab Eingang Ihrer Nachricht.
Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde CNIL einzureichen: https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Die Achtung Ihres Rechts auf Schutz, Sicherheit und vertrauliche Behandlung Ihrer Daten stellt für uns eine Priorität dar.
SOLO INVEST ergreift Sicherheitsmaßnahmen organisatorischer und technischer Art, die der Empfindlichkeitsstufe der personenbezogenen Daten entsprechen, um sie gegen böswilligen Zugriff, Verlust, Verfälschung oder Offenlegung gegenüber unbefugten Dritten gleich welcher Art zu schützen.
Bei der Entwicklung, Ausarbeitung, Auswahl und Nutzung unserer Dienste, die auf der Verarbeitung personenbezogener Daten beruhen berücksichtigt SOLO INVEST das Recht auf den Schutz personenbezogener Daten von Anfang an.
Da alle personenbezogenen Daten vertraulich sind, beschränkt sich ihre Zugänglichkeit auf die Mitarbeiter von SOLO INVEST bzw. auf die Anbieter, die im Auftrag von SOLO INVEST, tätig sind und diesen Zugang im Rahmen der Erfüllung Ihrer Aufgaben benötigen. Alle Personen, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind an eine Vertraulichkeitspflicht gebunden und müssen bei Nichteinhaltung dieser Pflicht mit Disziplinarmaßnahmen oder Sanktionen anderer Art rechnen.
Die Geschäfte mit Drittempfängern werden vertraglich geregelt, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Achtung Ihrer Rechte zu garantieren.
Für die Gewährleistung eines effizienten Schutzes der personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, scheuen wir keine Mühe. Im diesem unermüdlichen Interesse der Datensicherheit und des Datenschutzes ermutigen wir Sie zu umsichtigem Verhalten, um jeglichen unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern und ihre Endgeräte (Computer, Smartphone, Tablet) gegen alle unerwünschten oder auch böswilligen Zugriffe zu schützen, z. B. durch ein zuverlässiges Passwort, dessen regelmäßige Änderung empfohlen wird. Wenn Sie ein Endgerät gemeinsam mit anderen nutzen, empfehlen wir Ihnen, sich nach jeder Nutzung auszuloggen.
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